182****3611 楼主发布在分类 / 恶意问题
客户评价淘宝宝贝是正常的,但评价后面的评论怎么不相干的人也可以评论,现在我店里有人恶意评论,请问该怎么办?能不能删除?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你好,这种是删除不了的,而且影响也不是很大,如果真的有些在评论里说的很不堪的,我们可以进行回击,而且把下面好的评论点赞顶上来!
删不掉,可以找些人把好的评语点赞加评论上去,把这个不好的他下去
解决办法,找自己的亲戚朋友手机上点赞好的评价这样好评前置再引导老客户多写写多字的好评,多上图,把混淆下视听做好评价下解释
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