189****7388 楼主发布在分类 / 流量转化
前一段时间代销一个产品，质量不好。弄了很多差评！评分404242。要怎么做才能起来？要找代运营的马？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好：不来虚的，直接干货：、你这种四钻的店动态评分到.这种级别，很难拉得起来的，不懂你之前质量不好的产品卖了多少，初步算了下你至少需要单以上分的好评才能把动态评分拉到.分这种平均值，几乎很难了，这种不是一时半会儿就能上来的，只能慢慢积累、已经四钻的店，扔了也可惜，虽然比正常的难些，也并不是不可以做的，动态评分只是一个考核的一个方面，在其它方面多努力就行，以后产品一定要保证质量、多给用户反点争取分好评，平时也多找朋友们帮买买、看了下你的产品，是之前的全下架了还没有想好卖啥吗，怎么什么都卖，美容的，刷牙的、发电机都卖，而且都没有销量，这种店铺和产品的话很难做起来，类目太多影响主营占比，你的店铺权重更低了，再者卖的这么杂，用户也不能信任你，建议专注一个行业，好好做产品、找代运营你就别想了，没有好产品，代运营凭什么给你运营啊，他能收你千块运营费帮你赚万，为什么不自己开个店铺直接赚万，这种店铺分分钟开一个；虽然你有四砖但是动态评分太低，很不好做所以你找来的只是会骗子【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多 经验给你，如果有啥不明白的随时找我；如果觉得有用帮忙采纳，可以加我旺旺免费诊断店铺】
你好，如果有需要代运营合作的话，你可以找我，关于如何维持及提高评分，我给你提一些建议，希望能对你有用．产品为本，定价合理产品本身质量要严格把握，定价要合理，不要虚高. 认真填写宝贝属性规格，真实表现产品的尺寸颜色规格等，很多买家对这个可能是比较在意较真的. 商品图片有创意美观但不要夸张点击率确实是很重要，但我们不要只为点击而夸大产品事实，造成买家购买后的落差. 产品详情文案不要过度承诺有就是有，没有就是没有，能做到的写，做不到的欺骗购买，你知道结果肯定会给你差评打低分. 旺旺反馈一定要及时，购买前和购买后都始终如一，礼貌到位为第一要素，无论是成交还是售后服务解决问题买家什么样的人都有，店里客服需要保持良好的服务素质应对. 售后服务卡，感谢信，优惠劵的精美设计，改投入的一定要下功夫，别总想着买完东西，说两句好话就好了，这个是提升你形象和服务态度，影响客户对你好印象的好时机，售后服务卡同样可以弄些好的文案. 赠品营销不在于多，价格不再多贵，但一定实用质量好，绝对不要给很劣质品，觉得赠品质量好，买家都觉得你人好，劣质赠品还不如不给，会起到反效果. 产品包装方面可以是质量好且有创意的，我们不能控制物流公司，但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分. 物流方面选择服务好和物流速度快的快递，平时也要和快递公司做好关系，关系这东西到哪里都好使希望能帮到你，有问题随时给我留言讨论，觉得有用可以采纳下
、这得看你半年里内的交易量了还要看好评中评差评的比例，不仅仅是好评能够解决，动态评分已经很低了，直接影响店铺权重、转化率，把店铺自然权重做上去，不然这店没法继续开； 、这一款宝贝下架，确定好货源、品质、快递以后，重新选择一款产品打爆，要把动态评分尽快拉上去； 、官方的活动、直通车不用考虑，可以建立店铺群聊，把之前所有的老客户都拉进去，提供高性价比宝贝，做免费试用、秒杀尽快把动态评分提高到平均.，再重心主推第二个爆款；
建议不要找代运营，你是代销的，而且看了一下你店铺的商品，客单价也不高，本身利润肯定也是只有一点点其实你说的客户评价四分，四点几分，我觉得已经很不错了大部分店铺都是这样子要想三项全部五分好评，涉及到产品性价比，客服服务，物流等等，还是不容易的那为什么有些店铺动态评分都能维持在.以上呢有一方面原因是因为产品原因，大部分是因为平时有没有做营销的区别动态评分都是日积月累的不积跬步，无以至千里建议你从现在开始就做好评营销//..////_--.看了一下你的店铺，目前销量为你刚开始可以在朋友圈做几个免费试用或者购买你要推的款送赠品这种营销先把基础销量和评价做起来，以及好评率新店没做好评基础的，有一个客户打四分，你的动态分店铺就得飘绿做起来过程中流量也就会慢慢来之后自然流量进来的顾客下单，营销手段就来了可以赠送小礼品(其实小礼品很便宜，比如你所卖产品的周边配件也可以在产品里面附赠微信红包二维码，方面后面的售后自己老客户营销这是现在比较常用的促好评营销
给您列举些提高的办法，都是干货！.网店卖家需大方，通过试用来提升店铺动态评分俗话说得好，吃人家的嘴软，拿人家的手短卖家想要有一定的收货当然就必须要先付出，想要提升店铺的动态评分，就要赢得更多买家的高分评价，这时候就可以拿出店铺的部分商品发布免费试用活动，不过这个活动最好是在试客联盟进行，因为试客联盟的试用流程是包含有整个正常购买环节的，不仅能提高销量，还能赢得买家的高分的客观的评价通过试用，卖家付出了店铺商品，但是帮店铺赢得了人气、销量及高分评价，最终有助于改善店铺的动态评分、通过礼品返现等手段引导更多的买家星好评很多买家会因为一些小礼品而乐于给予卖家打高分，但很多卖家却吝啬于这一点礼品，导致影响动态评分所以网店平时可以多做一些好评送礼品、送彩票、返现金等这样的活动，引导更多的买家星好评，让店铺的动态评分慢慢的升上来，关键在于持续做一段时间，不要做天不做了，那效果是不明显的、宝贝描述需真实，不要为了追求美也去美化很多卖家店铺的宝贝详情过度的用软件、美化等等而失真，还有很多卖家为了促进购买，宝贝描述也难免会夸大其词，导致了买家收到货与描述不相符，而使卖家的宝贝与描述那一项动态评分下降，从而影响店铺整天的欧诺个台评分这是得不偿失的因此在描述宝贝的时候要尽量的展现宝贝真实的一面，就算有什么不好的地方也要坦言跟买家说，而不是欲盖弥彰、顾客就是上帝，因此服务好顾客是关键不论买家在询问店铺产品信息之后是否会选择购买，都必须以最好的服务态度去对待他们，行业的发展使服务意识越来越缺乏，而人们往往都是讲究服务态度的可能会有一些买家例外，但是店铺如果都是靠这些例外来支撑的话无非是很不靠谱的当然做好服务并不是要对买家如何如何的卑躬屈膝，而是让买家感受到你的诚心诚意就可以了、发货速度莫耽误发货速度也是决定动态评分至关重要的一项，很多买家下单以后，卖家却迟迟不发货，一个宝贝从购买到收到货用了半个月不止，设身处地的想如果你的买家你能接受买个东西半个月才到手么因此店铺的发货速度一定要快，买家下单之后尽快给买家发货如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货，也必须知会买家，可以让其继续等待或者是选择退款，避免动态评分下降其实不管是否有动态评分制约着店铺，对于网店来说，动态评分里面的宝贝描述、服务态度还有发货速度、都是卖家必须做好的方面因为有了高的动态评分，买家才会更信！应该能解决您的问题，一定要多多下功夫才可以！请点赞，请采纳！
一、分析：根据产品分析行业竞争对手，躲避竞争对手上下架时间，了解竞争对手 玩法以及活动二、人群：建议用直通车定位人群前一周普通溢价，一周后观看人群溢价效果 选择精准人群投放三、公式：曝光量→访客量→转化率→销售额四、活动：天天特价、淘宝客、淘抢购、爱逛街、生活研究所、每日好店（可以通 过..联系达人），特别注意在行业内没有官方活动时间要自己做店内活 动，做好差异化！五、产品：要突出产品卖点（产品本身的卖点也就是买家所关心卖点），再次说明 做好差异化！六、促销：满减、赠品、打折、短信营销、老买家回馈、优惠券、微淘七、基础：就是标题和主图一个影响搜索一个影响点击标题建议通过搜索框选择 个词语再通过生意参谋市场分析选择个词语最后再通过生意参谋商品效果选择 这个产品搜索关键词这样获得关键词进行组合修正，并通过直通车创门测试一部分 标题！主图要做的适合你的产品的人群的喜爱度，打个比方你的产品适合岁的男 孩，但是做了一个粉色带花朵的主图就不太好，主图要突出产品卖点最好通过店铺 问大家最多关心的出发！八、前期快速做销量可以通过淘宝客去做，但是缺点是产品人群标签会很多九、客服这边接待也要了解买家购买想法并积极推荐其他产品十、说了这么多无非就是我的产品怎么卖（营销）、卖给谁（人群）、怎么卖（活 动）建议从展现量去做，有了展现接下来就很好做但是注意流量也分好坏，如果你的产品只适合专业人群那么建议要精准，如果你的产品大众类型的可以忽略这点
你好，目前不宜找代运营，因为店铺基础差的话找代运营一般也不接，所以这个阶段最好是先提高店铺动态评分和维护产品评价上！想要提升，我们应该从以下方面进行优化： . 产品为本，产品质量一定要把关，不要胡乱承诺，尽量与事实描述相符，不然的话做以下方面优化也是白费！ . 有旺旺聊天，在下单核对地址时，我们可以引导顾客加，可赠送礼物或者优惠券的形式来进行引导，一来方便维护老顾客，二来加了之后很少会打中差评！ . 发货时我们要给顾客意外之喜，比如三只松鼠买坚果还送启开器，垃圾袋，湿纸巾，还有封口器，这些东西虽然不值钱，但是足以看出店主的用心和细节把握的恰到好处！ . 售后卡要放的有技巧，可以做成刮刮乐的形式，比如：一等奖：元 二等奖：元…然后根据自己的预算来设置刮开后的奖项，如果预算多的话可以设置收货后小时内兑换奖金翻倍等！. 快递方面建议最好与多家合作，这样即使家快递出现了意外，其他的没事也不会导致瞬间掉了！ . 可以购买短信来提示跟踪物流信息，让买家第一时间了解快递的动态，这也是买家想知道的！．产品包装方面 可以是质量好且有创意的，我们不能控制物流公司，但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分！ ．对于那些收货未评价的顾客也可以电话咨询假售后回访之名来引导他们进行好评！ 希望能帮到你，如果有帮到你的话帮忙点赞采纳支持下，谢谢！
有一个超强的办法，就是半年不动，半年后再动全屏分吗？
好评返现试过了吗，你这个是刚换的类目正好店铺一个销量没有，可以先关店周然后重新把动态评分清零，到时上款宝贝有一款想办法搞销量，有买家秀，评价的最好，然后报名天天特价，或者淘金币，到时先靠活动拉一波销量，在找淘客推广，有销量评价了，就能开直通车了
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