131****9133 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家距离收货24小的时候，签收超过快1一星期，给我说头，没给她发让我补发，我也补发了，这样的恶意要钱的买家，淘宝会支持他的，退款申请吗？因为客服的原因，他买的商品，还多给了她一件
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好好跟他协商一下。问题总会解决的，一百块钱是多了
等他给你差评了 你直接投诉。点联系客服 在点自助服务 在点评价管理 点不合理要求 一般淘宝都会自动给你删除评价
那就让他退货，他要是不退 就管他呢，不就一个差评嘛。这种人情愿差评也绝不给他100元
综合一下大家的意见，看你自己怎么处理吧，首先不要有差评。
如果他真申请退货，退的货不少，那就退款吧，至少他不能给你差评了，这单不挣钱没关系，毕竟就这一次，事情解决了就过去了。没必要在一个人上面花太多精力。
如果她执意差评，你就将上诉理由回复上去。合理的解释会吸引更多的客户吧。有差评真的那么可怕吗，可能我们是新店，还没经历这些。
你想办法让她写出来要100块，然后您截图给淘小2，弄死她
截图留下索要钱财证据，投诉
可以申请淘宝介入的
你可以到快递公司去打证明，和签收底单。
拒绝退货
淘宝会处理，前提你有他和你要钱的聊天记录也就是说是证据，你在淘宝网 闺蜜去投诉
很简单啊，他要申请退款你就拒绝退款，多次之后会由淘宝进行评审，记得保留证据，提交证明。2点可以作为评判依据：一是签收时间过长，二是利用差评进行威胁，基本能赢
关键是看自己觉得怎么处理划算
不赔，两种方案，一个是给他十块二十块，确认收货评价追评后给返。不同意，就不用搭理他了。他要是申请退款，拒绝退款。申请淘宝介入。
不用怕，淘宝客服不会支持她的退款申请的，如果对方申请退货退款我就不知道了，其实我是感觉都签收超过一星期了，再来说缺货，这本身就是不合理的，可以拒绝再发的，另外我是这样认为的：有的差评没关系的，不用太在意，相反是给卖家一个说话的机会
保留好快递的底单，截图保存好要100元的 聊天记录，申请淘宝介入
这就是专门差评师，没办法，我遇到过，淘宝这方面不会提卖家找想，所以我就没管，差评也不给钱
131****9133 发布在分类 / 恶意问题
131****9133 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好好跟他协商一下。问题总会解决的，一百块钱是多了
等他给你差评了 你直接投诉。点联系客服 在点自助服务 在点评价管理 点不合理要求 一般淘宝都会自动给你删除评价
那就让他退货，他要是不退 就管他呢，不就一个差评嘛。这种人情愿差评也绝不给他100元
综合一下大家的意见，看你自己怎么处理吧，首先不要有差评。
如果他真申请退货，退的货不少，那就退款吧，至少他不能给你差评了，这单不挣钱没关系，毕竟就这一次，事情解决了就过去了。没必要在一个人上面花太多精力。
如果她执意差评，你就将上诉理由回复上去。合理的解释会吸引更多的客户吧。有差评真的那么可怕吗，可能我们是新店，还没经历这些。
你想办法让她写出来要100块，然后您截图给淘小2，弄死她
截图留下索要钱财证据，投诉
可以申请淘宝介入的
你可以到快递公司去打证明，和签收底单。
拒绝退货
淘宝会处理，前提你有他和你要钱的聊天记录也就是说是证据，你在淘宝网 闺蜜去投诉
很简单啊，他要申请退款你就拒绝退款，多次之后会由淘宝进行评审，记得保留证据，提交证明。2点可以作为评判依据：一是签收时间过长，二是利用差评进行威胁，基本能赢
关键是看自己觉得怎么处理划算
不赔，两种方案，一个是给他十块二十块，确认收货评价追评后给返。不同意，就不用搭理他了。他要是申请退款，拒绝退款。申请淘宝介入。
不用怕，淘宝客服不会支持她的退款申请的，如果对方申请退货退款我就不知道了，其实我是感觉都签收超过一星期了，再来说缺货，这本身就是不合理的，可以拒绝再发的，另外我是这样认为的：有的差评没关系的，不用太在意，相反是给卖家一个说话的机会
保留好快递的底单，截图保存好要100元的 聊天记录，申请淘宝介入
这就是专门差评师，没办法，我遇到过，淘宝这方面不会提卖家找想，所以我就没管，差评也不给钱