paddy 楼主发布在分类 / 新手开店
淘宝一直我在13年就接触了 当时对淘宝兴趣不大 今年实体店生意惨淡 抱着试试看的想法来做淘宝 先花了3980报了淘宝大学学习班 学习了一下淘宝新规则
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好！根据您店铺症状给出以下回答： 、多加好友平时多加好友，并做好售后的回访工作，多去踩一下好友的空间，增加一下感情的交流有新产品上架，可以信息通知一下好友，但要注意礼貌，不能多发、烂发信息不停容易让人反感，不能让好事变成了坏事了 、有热情周到的服务礼貌要好，回话要积极，谈话内容要清楚，不能过多的用表情，不能因为客人对某件产品说了很久最后还是不满意而烦躁，跟客人说一些不耐烦的话，而慢怠客人，说不定客人出去外面看看比较一下，转头就回来了所以说做服务一定要热情+耐心+周到，正所谓好事多磨只要你诚信服务，自然就能感动客人，客人也记住了你的好，你的诚信为人至于说交易成不成，但最起码让情义跟信用留下给了客人 、如果你对你的产品有信心的话，最好就能申请一个消费者保障计划，买家一看对你的产品自然就增加了一分信任，更能让买家买的放心、安心比没有保障计划的自然就多了一个选择的机会，只要你的产品没有问题跟服务做周到了，就能让买家多一分信任消费者保障计划可以说是免费的，押金是可以退的，但如果你对你自已的产品没用信心的话我建议最好不要申请 、首先应把介绍店铺的内容写好让人有机会来了解你的时候能看到你店的一些大体介绍，最少知道你主营产品是什么在我的店铺介绍（我的淘宝---管理我的店铺----店铺介绍）里，写清楚你卖的是什么样的产品类型，再留下店铺链接，最好就是图文全有；让人一看一目了然知道你是卖什么的，如有兴趣可以进一步进店
作为新手开店，我们要明白做的流程和各个环节，这样才能更好地做好淘宝新手开店最容易犯的错就是把产品一键上传之后，就等着访客进来下单其实不知道要想要客户在你店铺下单是要做很多工作的大致可以分为几个阶段，分别是选款、基础内功、引流、转化、客户维护新店首先要做的就是选出合适的符合市场需求的款式，然后就是做好内功，内功包括很多，比如说基础销量和基础评价、宝贝详情页主图首页等等装修，还有就是产品定价等一系列事情内功完善之后，接下来就是引流，引流分为免费流量和付费流量，免费流量就要求做好搜索引擎优化，又包括很多比如说标题属性类目等等设置，还有就是宝贝上下架设置，以及各种店铺产品服务设置，比如开通运费险、商品破损包退换、公益宝贝设置等等一系列设置另外就是付费流量的引入，当宝贝基础销量和评价都可以的情况下，自然搜索达到一定瓶颈之后，这是就可以引进一些付费流量，常见的付费工具有直通车、钻展、淘宝客，当然每种工具适合不同店铺不同的阶段，结合实际选择合适自己的推广工作，这样才能事半功倍当流量足够的情况，接下来就要重点考虑转化问题当然转化和很多因素有关，首先要明白影响转化的因素都有哪些？无非就是价格、质量、客户优质不优质等等也是一系列的问题针对这些问题我们要具体制定解决方案针对产品质量好不好，我们这边最有效的工作就是把宝贝基础销量和评价做到位，一定要布局好，让客户相信产品绝对物超所值另外就是宝贝的主图和详情页这一块，一定要站在客户的角度提炼卖点，并且用客户易于接受的图片形式表达出来让客户明白只有你的产品能够解决他的需求还有就是价格这一块，如果你的价格实在是调整不了，你就要想办法让客户感觉你的价格合情合理另外还可以适当送一些赠品，增加价格的价值还有就是想办法引进一些符合你产品的客户人群，这样转化率也会大大提高，可以用付费推广工具引进一些精准流量
.看了一下我们店铺，产品基础销量和评价太少了，所以不出单很正常的.直通车只是引流工具，成交还是取决我们的产品内功，目前店铺产品的基础销量和评价还是比较少的.目前需要解决最主要的问题就是产品的销量和评价，前期可以通过低价促销，淘宝客，这些去积累销量等后期销量上来了再去推广希望能帮到你，还有不懂的可以在讨论里问我
急于求成了，只能做店铺基础内功，还想着靠这个做起来？现在的店铺情况，我建议是开新店，店铺已经被降权了，等店铺恢复原来至少要半年
亲 你好咱们的心态不行，太急躁了，店铺前期本来就比较难做，咱们如果稳住 咱们的店铺照你说的，情况是不会差的，但是你补单 补的太厉害了 ，所以店铺被抓 导致扣分降权，
做内功吧优化标题标题的优化对于打造爆款来说是不能忽略的，将最近天的热词下载下来，接下来就删掉那些与宝贝不相关的词，将剩下的词组合成标题，再逐一搜索这些关键词、长尾词，看看是不是都能找到自己的宝贝自己写出来的标题还能为宝贝打上新品标签，这对打造爆款是能够起到一个推动的作用的详情页和主图的设计怎样设计详情页和主图呢？我们要打造一个有自己特色的详情页和主图，我们可以从简单一点来下手，就是要注意颜色的搭配，背景图选择能凸出产品的，可以参考一下同行的图片，最重要的是把产品的卖点突出差异化就好了销量破零要靠老顾客、让买家购买多件对于一些快消的产品，卖家可以用第二件半价、第三件只需元的促销形式来让买家购买多件；对于非快消产品，让买家一下买多件是不可能的，所以可以是不同颜色购买两件，第二件折的策略，让买家觉得自己赚了虽然新品破零、前期的利润肯定不高，但还是要尽量保证自己不亏本、设置老顾客新品专属优惠都说新品破零要靠老顾客，所以设置老顾客专属的新品折扣优惠，才会让他们感到自己受到重视，有优越感，才会促进他们购买卖家可以根据自己的利润来设置具体的折扣额度新品的销量破零之后，才能吸引更多的新顾客，让他们多了一个下单的理由，再加上之前老顾客奠定的基础销量和评价，打造爆款也就指日可待了第三步：持续推广、上新不可少前面两步做好了，接下来就要做新品推广了可以是参加淘金币、天天特价等官方活动，将基础销量再冲上去一些；之后还要做好搜索引擎优化，再利用直通车、钻展等推广工具；持续上新可以得到更多的流量扶持，为店铺及爆款带来更多流量，帮助新品更好打造爆款朋友，纯手打，觉得有点小帮助可以点个赞，满意请采纳，有疑问的的可以在讨论里追问~ 谢谢
题主你好，涮单只能解决你的基础销量和评价晒图问题，假如你一直涮，不抓你抓谁呢，特别是新店，而且店铺定位不精准现在不能太着急，每周坚持上新一两款同类目的产品，这样才能增加曝光率才有可能促成成交前期低价促销让利，设置优惠卷，朋友圈推广，微博推广，贴吧推广，引导客户下单，设置售后卡引导客户好评晒图（一个小视频加五张图片）最大化提高转化率有了这些基础销量和评价晒图后，上淘宝客推广，再来考虑直通车
paddy 发布在分类 / 新手开店
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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您好！根据您店铺症状给出以下回答： 、多加好友平时多加好友，并做好售后的回访工作，多去踩一下好友的空间，增加一下感情的交流有新产品上架，可以信息通知一下好友，但要注意礼貌，不能多发、烂发信息不停容易让人反感，不能让好事变成了坏事了 、有热情周到的服务礼貌要好，回话要积极，谈话内容要清楚，不能过多的用表情，不能因为客人对某件产品说了很久最后还是不满意而烦躁，跟客人说一些不耐烦的话，而慢怠客人，说不定客人出去外面看看比较一下，转头就回来了所以说做服务一定要热情+耐心+周到，正所谓好事多磨只要你诚信服务，自然就能感动客人，客人也记住了你的好，你的诚信为人至于说交易成不成，但最起码让情义跟信用留下给了客人 、如果你对你的产品有信心的话，最好就能申请一个消费者保障计划，买家一看对你的产品自然就增加了一分信任，更能让买家买的放心、安心比没有保障计划的自然就多了一个选择的机会，只要你的产品没有问题跟服务做周到了，就能让买家多一分信任消费者保障计划可以说是免费的，押金是可以退的，但如果你对你自已的产品没用信心的话我建议最好不要申请 、首先应把介绍店铺的内容写好让人有机会来了解你的时候能看到你店的一些大体介绍，最少知道你主营产品是什么在我的店铺介绍（我的淘宝---管理我的店铺----店铺介绍）里，写清楚你卖的是什么样的产品类型，再留下店铺链接，最好就是图文全有；让人一看一目了然知道你是卖什么的，如有兴趣可以进一步进店
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