“智能物流”时代来临，助远离服务纠纷困扰！

各位商家： 为了更好的解决大家因物流问题导致的买家投诉、退款、选择快递公司难等等问题，“智能物流”应运而生！ 同时，为了更好的方便大家使用产品，9月14日起，原商家中心左侧菜单-物流管理-物流数据，将逐步替换为“智能物流”，请商家们注意查看。

PC端 >>>商家中心左侧菜单-物流管理-智能物流，//data.i56.taobao.com 移动端 >>千牛移动端插件-菜鸟智能物流官方插件 菜鸟智能物流功能亮点一

、订单预警：超时提醒、主动服务减少纠纷可以查询您所选择的时间段内的物流信息，包括：超时订订汇总及超时订单详情，图中标红的“发货时间”、“发货城市”、“到达省份”、“订单号查询”是可以选择及查询的

。线路时效设置：可以选择物流公司

。到货区域及时效预警值商家可以自行设置

。

二、物流绩效：店铺数据披露，同行数据对比，物流评分时刻掌握物流效绩可以选择你想选择的发布时间，发货城市、对比基线查

询。选择图中红色框中的：店铺总体分析、物流评分、物流退货率会出现不同的对比

图。线路分析：主要查看自已店铺商品物流相关的：物流订单量、运输时长分布、物流相关因素所引起的退货均值及物流评

分。物流公司协议时效设置：可以选择不同的快递公司设置不同的到货区域时

间。 平台链接： 智能物流：//data.i56.taobao.com 订单预警：//data.i56.taobao.com/searchInfo.htm 物流绩效：//data.i56.taobao.com/searchAllLogisticsInfo.htm 菜鸟智能物流移动端使用教

程一、如何打开智能物流1、打开千牛端，“工作台”->“插件”->“智能物流”，打开自动服务插件 更多物流功能等你来发现>>> 智能物流：//data.i56.taobao.com 订单预警：//data.i56.taobao.com/searchInfo.htm 物流绩效：//data.i56.taobao.com/searchAllLogisticsInfo.h