MSC_点点 女包 楼主发布在分类 / 淘宝规则
自有个体生产的商品被投诉质量问题，有营业执照，还未申请发票，如何申诉需要什么材料？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
、是否有质检报告；、国家对产品质量是否有严格要求，如认证这种；、经营的营业执照是否有，生产许可；关于知识产权问题，店铺违规申诉问题，可以关注我，获得更多解答信息！
很容易，自己开一个收据，盖下公章就行了，不需要发票，个体开毛线发票啊我都是这样，没事的，小事，不要担心
亲，你好，如果对方因商品的质量问题，或者商品性能，商品材质问题等申请退货或投诉， 还是先建议友好和对方协商处理如果无法协商一致，您可以拒绝买家的退货申请，但是，您需要提供商品正规有效的【进货发票】，【授权凭证】等以便小二后续介入后核实处理哦如果您没有这方面的证明，淘宝判定商品确实存在质量问题的，交易支持买家退货退款，并且来回运费也需要由您承担哦，也会算作纠纷退款还请重视~~~
.你要上传申诉资料才能赢的，反驳没有用，淘宝要的是证据.这种情况只能找淘宝服务市场代办质量检测：//..//.?=质量检测&=&=&=&=&=&=..-.如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
先把你的执照上传一遍，做一个反驳对方也需要提供质检报告，那对方在这个问题，只是对产品实物做了拍摄的话，凭据就不足
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