淘宝店被买家恶意投诉,申请退款,系统退款了,货怎么办?

常常庆森 楼主发布在分类 / 恶意问题

         卖的高仿纪梵希小鹿 但是标题什么都用的普通短袖没有出现违规词  买家收到货以后没有沟通直接投诉售假  淘宝也直接退款淘宝也直接退款回去 货还能拿回吗  买家电话                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝是不允许卖高仿货的,你先看一看你的产品,产品本身标题,主图,详情文案,有没有使用到品牌的任何一个标识或者是图案如果有,淘宝会当你是售假并支持他们的退款的,货物需要你自己追回

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