清风成都女鞋 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
客户用花呗拍了我的店铺东西，确认收货了然后扣了我的钱，最后客户又申请退款了，扣的我的钱为什么不给退呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是应该会退的，成交了才扣钱，不成交不会扣钱的，你注意一下你的支付宝。
亲，扣了你什么钱？是保险费还是花呗使用费？
这个退款后系统会自动退款的，没有成交是不用付花呗服务费的
不知道啊！😱😱😱😱
花呗的服务费是多少啊，我到现在还搞不清？😂
问一下支付宝客服
这个还真不知道，没查过
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