淘宝店铺怎么应对买家的差评？遇到不合理的差评怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

爱情就那样 学员

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有聊天记录直接给小二看

182****6545 学员

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申诉可以删除差评的

stephen 学员

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淘宝卖家客服，可以删除差评

lcj0607x庞金凤 学员

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你没开通花呗支付功能吗 ，那你可以跟客户先沟通下 不可以的话 再跟小二反应 聊天截图记录给他们看看

133****7821 学员

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应该可以举报

182****6545 学员

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没钱加油关卖家什么事，这种人素质太差。给小二看就可以的

户外专柜 学员

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截图给淘小二改差评

西韵旅行 学员

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不知道啊，出钱啊

qqwcg 学员

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搜索证据，给阿里小二

xm_考拉 学员

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有证据可以申诉，没有的话认栽。

缕缕清风 学员

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搜索证据，给阿里小二截图给淘小二改差评