淘宝店铺怎么应对买家的差评?遇到不合理的差评怎么办?

136****8474 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家拍下产品,说自己在加油站,没钱加油,可以用蚂蚁花呗给我们换现金200元给他加油,我们拒绝,就给了差评。我们应该怎么办?                

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有聊天记录直接给小二看

    申诉可以删除差评的

      淘宝卖家客服,可以删除差评

        你没开通花呗支付功能吗 ,那你可以跟客户先沟通下 不可以的话 再跟小二反应 聊天截图记录给他们看看

          应该可以举报

            没钱加油关卖家什么事,这种人素质太差。给小二看就可以的

              截图给淘小二改差评

                不知道啊,出钱啊

                  搜索证据,给阿里小二

                    有证据可以申诉,没有的话认栽。

                      搜索证据,给阿里小二截图给淘小二改差评

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