杏杏 楼主发布在分类 / 交易纠纷
衣服因为所有出厂都是这样的，买家申请质量问题，解释后，我们请求他更改下申请理由买家依旧不改，宝贝详情页描述了衣服这里的问题，介入后提交了宝贝详情的提示文字截图。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
官方小二明确告知判定纠纷成立的计入纠纷率，超过一定值影响搜索，有些不懂不要自己在网上瞎意测，可以直接问客服，一个客服不理解就多问几个
一两个纠纷退款的话，对整店权重的影响可以忽略但是纠纷退款直接影响宝贝搜索排序权重，也就是间接影响你的生意，
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