淘宝售前客服的绩效应怎么算？如何查看客服所接待用户的成交额？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_景天龙学员

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.子账号管理可以看到接待的人数和时间的反应.订单的成交只能订购软件才可以

smilely学员

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这个要到淘宝服务市场去买一些考核的软件，很多软件都可以免费试用天，你可以先试试用

裘纱人未识hyx学员

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卖家中心-服务市场

袋鼠学员

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这个一般都要买相应服务软件的本店铺子账号客服接待数据查看方式有以下三种： 进入【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】可通过“实时数据”和“历史数据”中查看加入到分流组的账号接待数据；客服分流中展示数据在优化中，仅供参考 请进入【生意参谋】-【服务】中查看子账号服务数据，具体介绍请【点此查看】. 若使用第三方插件查询工具，请在服务市场订购该软件页面联系第三方服务商处理

林志鹏学员

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订购一个绩效考核软件

183****5988学员

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子账号里面有这个数据，回复率，下单可以查每个子账号接待顾客的页面，下单人数，接待人数