157****0860 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
主营化妆品，天猫店铺已申请关闭退出想把老客户转到店来，请教下各位大神，有什么办法把老客户转过来，然后营销工作 ，我需要怎么做可以把店铺权重做起来
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
已卖出的订单数据都全部导出来，然后用淘宝营销软件全部导入群发优惠券和信息进行关注新店，可以做个新店活动
把订单从后台导出，然后整理一下去重，留下姓名，电话等主要联系方式，地址之类的就不要了，整理好的资料做成表格，然后订购一个工具，我用的聚水潭，免费的不要钱，然后导入你的客户信息，订购短信群发，然后编辑好短信，发送给客户 让客户知晓换店铺了，最好在短信里面就一个其他联系方式比如，让客户添加，方便以后维护，这样就不管换多少店铺，都可以让老客户跟着你走了，而且也方便店铺新品打造销量
题主您好建议您从已卖出的宝贝里导出所有订单，然后用淘宝短信营销软件，把所有的客户发送短信给这些客户送优惠等活动，这样转入进来，再带动新品销售权重的情况下把老客户都导入进来了，双管齐下一样对您有所帮助
你好，根据你描述的，我说下我的想法、你说店铺已经申请，如果目前天猫店铺还是有流量进来的话，在店铺主页和详情页上都添加一下店的关联，指明到店下单可以打折或者得到某某优惠，这么做大部分最近进店的买家先回去店消费下单 对于之前天猫店铺已经下单过的顾客，导出这些订单的买家数据，招几个客服打电话过去一个个营销，让这些买家加微信群，这个效果肯定是最好的也可以用第三方软件进行一下短信的定向营销，大致的话语可以这么说，亲您好，还记得×××吗，告诉亲一个秘密哦，想要更多福利优惠，就一定要加我们店长的微信，逗比店长，爱美食，爱健身，更爱王者，现在添加还能获取店长亲手送的神秘小礼品哦，店长微信为×××，这个亲测效果非常不错第二个问题，店铺权重总的来说可以分为下面几点：、销售层级每个层级都有这个层级的流量天花板，当你到了一个流量瓶颈之后就很难再提升了，当你突破这个层级之后，才可以获得更多的流量 店铺收藏数量这个粉丝数量刷的是没用的，获得粉丝数量的最好的方法就是精准定位，定期上新，做好宝贝收藏加购，做好微淘，做好互动、服务模型退款率越低越好、纠纷率要做到、服务分值越高越好、好评率力求、品牌分值每个品牌店铺会有这个品牌的分值，这个是先天的，属于这个品牌的流量，大部分店铺不具备这样的品牌力，可以不考虑、店铺动销率动销深度店铺动销率动销深度，动销率的周期是天，动销率就是你店铺中天内有销售的产品在所以产品中的占比动销率力求做到动销率，把销量的宝贝下架，或者关联做一些销量这会是淘客重点考核的一个维度如何做店铺的基础权重，可以先把这部分老顾客集中来推一款宝贝，做好这款宝贝的增量，单款宝贝权重上升之后再来带动店铺其它款，店铺的权重也会高起来的
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