136****2593 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是店买家申请。假冒品牌退货。我拒接了现在他要淘宝介入了。淘宝要我提交证据。我也不是什么品牌呀？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，你好，以【假冒品牌】这种理由来申请：【仅退款】，可以说基本上是职业恶搞的一些个乱写品牌的就更容易招惹到这一类人我看了下您的店，几个主打宝贝都没有写品牌，但是哪怕你没有写品牌，这一类人同样可以“莫须有”的【假冒品牌】理由来申请退款 他们有时误打误撞，因为他们为此付出，没有成本却耗的是商家和淘宝的人工资源淘宝下半年也在加强打击，毕竟对整个平台不利当出现这一类恶搞，淘宝介入后，要求商家提供的是：授权凭证，进货发票（国税，允许事后补开） 所以亲，着手去办好这样，提交上去即可淘宝审核你提交的后，如果符合，会改为：退货退款，买家需要寄回商品退款事少，但建议处理好，避免这一类人的同行再次造次，影响店铺经营另外个人看到：贵店有一些广告宣传用语 比如：仅此天，仅剩天，这一类极限用语，建议少用，因为这牵涉到违反广告法，如果有职业人盯上，你这会遭受损失的，如果可以，倒建议改改用语，别太用这一类极限，极端词
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题.要把自己的内功做好，比如把自己的产品拍成小视频放在详情页，产品吸引力的地方要在详情页展示出来.主图，一个好的主图能提高点击率.标题优化，好的标题能提高排名的 提高流量.店铺优惠活动，能提高转化率标题做的好，会有一些排名，主图吸引力大，买家就会点击，店铺活动和内功做的好，就会形成转化，转化率越高，权重越大，排名也会靠前，这几点就会形成一个圈不断循环您首先要理顺这几个重要指标，他们的含义多学习，祝您越做越好
没有品牌，最好的结果就是小二判退货退款提供进货单（最好有批发商或工厂的盖章）、以及一些这种骗子的截图，同时拒绝留言说明： 本店产品并没有品牌，产品属性也没有写品牌，这个顾客是恶意骗货我们愿意承担顾客寄回的运费，要求退货退款下图是最近帮一个卖家参考，顺利让小二判退货退款，挽回多元损失情况和你差不多，也是没品牌
你好，很高兴为您解答： 买家申请假冒品牌仅退款时，这种是诈骗行为，一定不能妥协，如果你一妥协，那么后面就陆续来找，那么我们也得妥协？遇到这种情况我们应该这么来处理！.如果我们发布的时品牌写上其他的，那么我们只需上传发票或者进货单即可，非品牌的就无需上传品牌授权书！.如果我们发布的属性写了品牌，但是这个品牌并没有注册过品牌商标的，那么我们也不用上传品牌授权书，只需提供发票或者进货单即可！.在阿里拿货的更简单了，只需提供下阿里巴巴的网址和订单信息就成了，无需上传其他东西！ 我们只需走个流程而已，淘宝小二是不会支持仅退款的方式的，最终结果就只会判断退货退款！.我们不能也不应该退款给他，因为这个如果退款给他，后面再来的不说，假冒品牌退款是计入品质退款率的，这个如果指标高了直接判定你售假，那么就真的是此地无银三百两了！ 遇到敲诈勒索的，我们一定要拒绝，第一时间上报规蜜去备案，不能遇恶势力低头，不然后面就找茬的就陆续过来了！
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