梵布局图 楼主发布在分类 / 恶意问题
店铺是卖初级农副产品的,本来卖的好好的总是被恶意投诉
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
完善被投诉的相关资质然后上传详情页,别人看到你有资质就自然不投诉你的食品类目都用办理这个个证件:.营业执照(工商办理).要食品流通许可
我想问你 懂产品吗,懂行业标准吗检查下你的页面 那里不行改那里
初级农产品这个有个认定界限问题,它限于未经加工或者仅限简单加工,简单包装建议把你的东西散卖,就是散称,不要包装起来拍图片比如花生,炒熟后散称,标价元一斤,是初级农产品但是你用精美的塑封包装袋包好拍照 就需要有生产信息和国家食品生产许可证标志,否则就有人找你麻烦当然,你发货是可以用塑封袋包装好的,商标贴上名称和保质期的标签,这个没事的
建议你去看看其他家的,你缺少什么还要总结投诉你的问题点描述到详情页中去不要使用违禁词和夸大宣传在路上产品定位一定要准确了 如果描述过于高端买家会有心里落差这样就容易投诉直接定位为手动,农家手工特产说不定会好点可以
你好,苍蝇不叮无缝蛋,肯定你是有不完善的地方才会被人盯着,他们投诉你什么你就去完善什么,然后把资质发送到详情页中,叫那些打假的死了条心就行了!
完善资质就好了
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