淘宝买家给差评不退款，威胁不发货就投诉，这样会被降权吗？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

Dingke学员

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你好，还是要发货的，建议你还是保留聊天证据

风晴家居学员

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题主你好，既然买家都这么威胁你了，保留聊天记录，正常发货，到时候真给你差评可以提供之前的聊天记录投诉买家恶意差评

xm_原中草学员

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理论上是不能拒绝的，如果投诉的话会有降权！对你的流量有很大影响，这个和违背承诺不一样

Mr.Huang学员

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针对恶意差评师，要么按照缺货进行主动赔付，要么发出去，按照正常交易流程走，提前保留好证据，如果买家恶意给差评，可以通过规蜜进行投诉

豪111学员

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主动旺旺联系买家，电话不要一直打，小心被投诉恶意骚扰，旺旺可以保留证据，准备好申诉如果不想发货，被投诉，小二介入前主动赔付-元封顶，不扣分，第三次或三次的倍数会扣分了，所以这个不用太担心如果买家威胁差评，保留聊天记录，最后可以规密投诉

Winne学员

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会赔钱做好淘宝，一开始基础非常重要而不是一夜暴富纯干货主题思路按我这个方法走，绝对店铺几个月就有气色干货如下— 找朋友做好基础销量开直通车强化人群标签你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好你比如说我要卖一个产品 或者一类产品，我就一直把这个产品做下去只要你的产品定位准确 你的价格定位准确那么你的人群就会定位准确等你这些全部都定位 准确的时候你的店铺权重会非常高那么你的访客就会越来越多 首先 ，你得选一个你认为自己很有优势的，客户很喜欢的款式然后做直通 车推广，这样会更快的把你的人群集中起来更快地把人群集中起来你 店铺的成长会越来越快 所以说，一个新店首先要定位准确，然后找一 个合适的款式做直通车推广，提高自己的店铺权重和产品权重慢慢的 你就起来了

向艺葵mg学员

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单品没几个销量就发货，可以正常发货，大不了收差评下架删除重新上若暴款可以不发货，但不要拒绝发货，让买家自己退款投诉，小时内主动赔付就行了，若赔付达三次扣三分其实差评师没什么可怕的，差评要挟纠纷太多给标记了的，系统自己删除了他们主要为了钱，总能改过来的最难搞的是同行搞你

qqbk8学员

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不能拒绝交易，还是正常发吧