雪琅天涯 楼主 发布在分类 / 店铺管理
因为开新店的需要,用我妈的身份证注册了一家淘宝店,销售东西的种类和之前的店铺完全不一样,不属于重复开店。之前开店时候的实人认证和第一次复核都顺利通过了
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
您好,亲亲,很高兴能回答您的问题😊对于您所说的问题认证复合不通过,具体可能有以下原因. 您的两个店铺有在同一网络情况下上线,比如手机和电脑都登录过两个店铺,这样阿里系统会判别为一个人开了两家店铺.您的妈妈不和您在一个地区,当您让她在认证复核的时候,她的无线网或者流量都是不安全的地区,所以系统会判别为不安全行为,就和盗号情况一样.不是本人认证如果想顺利通过认证,请 按照以下方法尝试通过几率会大一些.用两个手机分别登录两个店铺,使用不同无线网络,不能窜登,电脑也是用两个网线,不能窜登登录大约一周左右的时间.让您的妈妈最近一定不要在登录您这个需要复核的店铺了,包含淘宝.这个技术手段就有点难了,不过我相信您也可以做到的,阿里人脸系统一般很难能辨别出真假 按照认证系统的动作,拍一些您妈妈的照片,然后通过软件合成为动画,放在电脑上,用您现在登录这个店铺的新手机来认证 再或者让你妈妈按照规定拍视频,然后你剪辑在合成,视频放在电脑上,用这个新手机来完成真人复核认证切记,网一定不要窜!!!
你妈年龄多大,虽然淘宝规定超过岁可以开店,不限最高年龄,但是一般超过岁的人是拒绝开店的,这种理由淘宝不会明说怕碰上较真的客户惹麻烦,但是系统会拒绝;以前听讲座的时候有人说的,淘宝潜规则
可能现在的地址和当初认证的时候地址不一样,还有就是你的帐号操作存在危险行为,故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里,所以要重新通过的话,必须要你在当初的地址,重新换手机,换网络认证,再提交复核
换手机号码,和你妈妈身份归属地一致的,网络也是当地的,手机下载阿里钱盾认证就可以
身份复核不通过,只要有以下几点因素:、认证必须是身份证本人、同一个手机或者电脑持续登陆两个不同店铺,会被系统记录,建议两个店铺分开使用不同的设备登陆,、网络更换异常,建议在经常使用的下认证,认证完成后不要更换网络,直至认证通过
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你妈年龄多大,虽然淘宝规定超过岁可以开店,不限最高年龄,但是一般超过岁的人是拒绝开店的,这种理由淘宝不会明说怕碰上较真的客户惹麻烦,但是系统会拒绝;以前听讲座的时候有人说的,淘宝潜规则
可能现在的地址和当初认证的时候地址不一样,还有就是你的帐号操作存在危险行为,故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里,所以要重新通过的话,必须要你在当初的地址,重新换手机,换网络认证,再提交复核
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身份复核不通过,只要有以下几点因素:、认证必须是身份证本人、同一个手机或者电脑持续登陆两个不同店铺,会被系统记录,建议两个店铺分开使用不同的设备登陆,、网络更换异常,建议在经常使用的下认证,认证完成后不要更换网络,直至认证通过