189****6272 楼主发布在分类 / 店铺管理
别人已经付款了！我这没货，而且以后也没了，对方不退款！怎么关闭订单？
推荐阅读：
淘宝个性化首页是什么意思？如何做好？
天猫商家活动中心是什么？天猫商家活动中心的作用体现在哪？
淘宝新品优化实操思路分享
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
建议联系买家协商，作出补偿，或者换款，如果对方投诉的挂，违背承诺要扣分的
题主你好，卖家单方面关闭不了订单的，没有库存的时候尽量能和买家协商晚些发货，如果确实没有货的话，那么建议直接下架宝贝超过发货承诺的时限，后续买家退款后，还是可以投诉的
189****6272 发布在分类 / 店铺管理
189****6272 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
建议联系买家协商，作出补偿，或者换款，如果对方投诉的挂，违背承诺要扣分的
题主你好，卖家单方面关闭不了订单的，没有库存的时候尽量能和买家协商晚些发货，如果确实没有货的话，那么建议直接下架宝贝超过发货承诺的时限，后续买家退款后，还是可以投诉的