淘宝店铺的外观设计专利权的投诉 ,无法申诉,如何处理?

郑旭鑫 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         收到外观设计专利投诉,如果无法提供申诉,如何处理被投诉的商品,才不会被扣分? 无法提供申诉,主动先删除商品链接,还会被扣分?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲你好这个是要看系统怎么去判的,

    你好,外观专利如果有申诉机会尽量申诉,如果申诉不成立那就只能接受处罚,一般是删除链接,如果提示扣分那就会扣分,这个扣分影响不大,分一个结点

      外观专利投诉一般是不给申诉的,说明这个投诉方的证据铁证如山,一般是删除商品,有时候会扣个,但是这个不属于严重违规,影响不大,但是如果再次因为同样原因违规,那就严重了,有可能会屏蔽店铺在处罚详情里面有应该有说明的,如果提示没有扣分的话,那就不用扣分

        识产权侵权申诉资料范例—专利权凭证要求: 现有设计:在投诉方专利申请日之前公开销售记录(提供阿里巴巴、淘宝网订单编号,且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致)与投诉方专利不一致的对比说明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比,包括形状、图案、色彩,建议以图文结合的方式指出区别点;对投诉方专利的稳定性提起合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;.产品来自投诉方:来自权利人的完整的授权链条或进货证明;范例图片:)进货证明注意点: 进货凭证需从卖家店铺认证人指向权利人(权利方 :供销商 :卖家—— :提供给的授权书(或进货发票)+给的授权书(或进货发票) —:提供给的授权书(或进货发票).发票或进货单据需要有出货方公司的公章申诉内容需要有:商品品牌+型号/款式信息+数量+价格等.补开发票证明格式(若开票日期晚于处罚日期需补开发票证明):(购买人)于(购买时间)在我处购买一批(商品品牌)商品,由于当时未开具发票凭证,现补开发票,发票代号:发票号码:特此证明

          题主你好需要看有没有申诉入口,如果没有的话,无法申诉的!

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