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我用京东物流给客户发货,管理订单已发货无物流动态怎么办?会不会影响店主收货款?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲 你好淘宝是不支持京东物流的,所以是没有办法显示物流动态的,你可以吧物流单号,发给顾客并且告诉顾客咱们发的是京东,所以没有办法显示物流信息,就可以了
淘宝是不支持京东物流的,所以没有物流动态,这种情况你要和买家说明,并且告知预计几天快递可以到,快递派送当天记得提醒买家签收快递并确认收货 不管有没有物流动态,系统都会在发货的第天自动确认收货,如果买家提前手动点自动确认收货,货款也会早点到账
亲亲先别着急,先检查物流单号是否填写正确,如填写无误,有可能是淘宝这边接口获取不到京东物流的信息,亲亲复制物流单号到京东物流官网查询是否有动态,并及时告知客户这一问题,取得客户谅解
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