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动态分45了都，没有差评，一直往下掉，到底什么原因啊，什么时候不掉了啊，45还有展现吗？多少没有展现了？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好，亲亲，根据您的问题，给到以下建议：.找出原因：一旦发现自家店铺分数开始降低，这时我们要做的就是找出分数降低的原因因为这个分数不是短时间得出的，而是经过一段的数据计算后得出的，根据行业的动态评分来和自己的进行对比，如果自己的分数低于行业分数，这就说明咱们店铺的宝贝必定存在问题，先检查店铺中评差较多的宝贝以及总结中差评的原因，并归结到描绘相符、服务态度、物流服务这三项指标并记录下来，结合多种情况对宝贝进行优化.解决方法：.客户服务很重要：现在很多买家还是会习惯性的在购买之前先咨询一下客服，客服的响应速度、服务态度等都会直接影响到你的评分首先我们要提高客服响应速度，可以将店铺常见问题（如包邮门槛、发货时间、产品常见问题等）写成自动回复，当客户来咨询就能看到，既能减少客户等待回复时间，也能减轻客服工作量；给予客服一些优惠权限，当遇到比较难缠的客户时可以适当给予优惠，促进转化. 能开通的服务都开通：不管是天无理由退换货，还是赠送退货运费险、花呗支付、公益宝贝等，并且将这些信息放在详情页中；.物流服务要跟上：买家拍下商品后，自然是希望越快拿到商品越好，这时物流就很重要选择靠谱的物流公司并及时跟进物流信息（发送通知短信的方式），赢得客户好感. 赠品也是不可错过的营销手段：相信很多人在拆开快递时，都会被包裹里面的赠品小小的惊喜到赠品贵精不贵多，可以是笔记本、小风扇等实用小物件，并且放上引导好评的小纸条，既能增加宝贝评论，还能提高客户好感度
动态评分是个月，当你好评的超过个月清零后好评占比低自然就会下降的
.是什么分有些打了低分但是不是差评也会影响动态评分首先单量如何如果单量少动态评分受中差评影响就大可以做好售后关怀主动邀评 给予一点福利
亲 你好没有差评，咱们的动态评分下滑，是因为咱们的顾客给咱们打了分比较低的评论，所以才导致的，建议你可以让老顾客购买 能适当的帮你把动态评分提升一些
五❤️评价过期，五❤️占比低自然就会下降的，提高好评率自然就会上涨的
您好！根据您店铺症状给出以下回答：原因就是随着单子多了之后，愿意给你分的人不评价，都是默认好评不计评分，来评价的很多都是对东西不太满意或者要给中差评的，就拉低了你的评分了！你要对评价也做营销活动让那些愿意给您分好评人主动来评分就能维护住了，比如一些官方的评价抽奖活动之类的
你好，其中包含三项：“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家的发货速度”动态评分是反映店铺经营情况最直接的体现，如果这三项数据都是绿色数值，说明卖家需要好好优化店铺，做好产品描述以及服务等问题，必须要高于行业水平才可以，否则影响的不仅仅是自然搜索而且在报名参加活动时也会受限制
你好，没有差评分数还一直往下掉，那是因为买家给你打低分了
没有差评，也要看买家好评给了几个星星，要是飘绿，是会影响店铺权重、排名、流量、转化以及报名参加平台活动的资格的【】提升“描述”：一直跟大家强调要去重视突出产品卖点优化，但是这个有卖点不等于是夸大产品，你的图片也好，文字描述也好，一定要与实物情况相吻合；然后一定要重视晒图评价，尤其是对新品来说，带文字带图片的好评是会大大增加“描述”分值，增加转化率 ；还有就是可以随机增送些实用的小礼物，给顾客一个惊喜，以减少差评的发生；最后一点就是在产品包装上做文章，精致的包装是会给你的产品，你的店铺圈粉的【】提升“服务”：客服这的响应速度、专业度、说话语气这些，对于店铺来说是很重要的，因为客服是直接与客户去进行沟通的，如果在沟通中有不愉快，是会影响买家的购买率和购物体验的【】提升“物流”：物流问题真的是不容忽视，你一定看到过这样的评论，“产品很喜欢，客服也很有耐心，但是这物流也太慢了吧”，怎么解决这一难题？与多家快递公司合作；客服在与买家的交流过程中了解买家的心仪快递公司；买家反映来的快递问题比如不配送、长期不更新下一个物流信息等等，一定要去了解情况第一时间给买家做出积极的回应
感谢邀请这个动态分都是买家给你打了低分的好评就算是好评，也会给你打分分，你看不见，但是动态分依然会不断下跌有帮助的话，帮忙采纳一下，谢谢
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