吉米凯尔特 楼主发布在分类 / 店铺管理
刚碰到一客户，明明早就收到货了，申请小二介入未收到货，让我提交证据，签收底单，我提供不了，因为就没有底单。当然发货时我直接选填的无需物流，以后这样的情况该怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
以后可以选择官方指定的物流公司，现在大件用的比较多的是百世物流、天地华宇、安能物流、德邦物流
发货选其他物流 填入自己的物流公司和单号就可以你发货时选无需物流就是给自己挖坑！有没相关证明？快递公司或者其他书面证明？什么都没小二也很难帮你！希望能帮到你，采纳后欢迎随时交流！
您去发货的那里要一下底单和物流信息证明上传一下即可
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