水墨了同 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户什么都没说就拍下！然后我就发货了！然后就投诉卖假货！敲詐5000說私了！該怎麼辦
推荐阅读：
淘宝v任务是什么？淘宝卖家怎么加入淘宝v任务？
淘宝评价极速管理是什么？可以给商家带来什么好处？
如何引导买家上图好评？怎样提升买家秀质量？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
别怕，你先把事情描述清楚，投诉你假货他要举证啊怎么敲诈你的，过程说仔细点
需要提供您的进货凭证或者授权这样就能证明您的产品没有问题要是说去工商局举报你，还是怎么着您多描述一下估计就是威逼利诱
您好！店主不要担心，保留证据！买家也没有实际证据证明这款就是假货呢！有任何疑问请旺旺联系我，谢谢
售后的话，不用管他，拒绝，然后开张收据，盖下公章，留言正规渠道进货，就可以了，如果是旺旺老是吓唬你的，拉黑他就行，举报售假是要有凭证的，不是随便一个投诉就成立的
是骗子，直接不要去理骗子，如果投诉或者仅退款，你申诉有产品授权最好，没有把他敲诈的上传，最多也只是仅退款的而已，根本不用的如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
题主您好，作为卖家很同情你的遭遇，现在淘宝骗子敲诈太多，首先你要是卖的正品的话就没关系准备进货材料准备应诉就行，如果确是仿品的话，也不要太慌张：、首先很多敲诈都是在吓唬人的，并不是说肯定会投诉你，毕竟他是以赚钱为目的，投诉了你售假他一分都赚不到，而且这种有投诉了，他这个帐号被监控，基本上是废了了的，相当于他白损失个帐号没有得到任何好处，骗子也不会干这种没利的事、他敲诈确实是太高了，而且他们是有自己的群的，一个答应了马上就会有更多的进来，你不能答应的，你可以拖着他尽量跟他多交流，不管他是在旺旺还是微信上，把他所有的聊天纪录都留下来；如果最后谈不拢，你可以也威胁他一下，敲诈勒索已经构成犯罪，可以报警的，你是违规，他是违法、当然你心里也要做好最后的准备，售假扣分产品删除，对店铺影响还是不小的同时分享一些平时尽量避免这类事情的经验：、尽量不要卖假品，就算是真卖仿品不要把原品牌等商标性的东西在页面上展示，可以用近音字，比如芭比就用笆毕这种词代替、最重要的，一定不要用旺旺以外的工具跟客户聊天，一旦有客户找你说要你的别的联系方式，直接拉黑，不要理他；这就好比是有人骂你，你根本就听不到，他也就没有骂的精神了【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我；如果觉得有用帮忙采纳】
水墨了同 发布在分类 / 交易纠纷
水墨了同 发布在分类 / 交易纠纷
评论发表
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
别怕，你先把事情描述清楚，投诉你假货他要举证啊怎么敲诈你的，过程说仔细点
需要提供您的进货凭证或者授权这样就能证明您的产品没有问题要是说去工商局举报你，还是怎么着您多描述一下估计就是威逼利诱
您好！店主不要担心，保留证据！买家也没有实际证据证明这款就是假货呢！有任何疑问请旺旺联系我，谢谢
售后的话，不用管他，拒绝，然后开张收据，盖下公章，留言正规渠道进货，就可以了，如果是旺旺老是吓唬你的，拉黑他就行，举报售假是要有凭证的，不是随便一个投诉就成立的
是骗子，直接不要去理骗子，如果投诉或者仅退款，你申诉有产品授权最好，没有把他敲诈的上传，最多也只是仅退款的而已，根本不用的如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
题主您好，作为卖家很同情你的遭遇，现在淘宝骗子敲诈太多，首先你要是卖的正品的话就没关系准备进货材料准备应诉就行，如果确是仿品的话，也不要太慌张：、首先很多敲诈都是在吓唬人的，并不是说肯定会投诉你，毕竟他是以赚钱为目的，投诉了你售假他一分都赚不到，而且这种有投诉了，他这个帐号被监控，基本上是废了了的，相当于他白损失个帐号没有得到任何好处，骗子也不会干这种没利的事、他敲诈确实是太高了，而且他们是有自己的群的，一个答应了马上就会有更多的进来，你不能答应的，你可以拖着他尽量跟他多交流，不管他是在旺旺还是微信上，把他所有的聊天纪录都留下来；如果最后谈不拢，你可以也威胁他一下，敲诈勒索已经构成犯罪，可以报警的，你是违规，他是违法、当然你心里也要做好最后的准备，售假扣分产品删除，对店铺影响还是不小的同时分享一些平时尽量避免这类事情的经验：、尽量不要卖假品，就算是真卖仿品不要把原品牌等商标性的东西在页面上展示，可以用近音字，比如芭比就用笆毕这种词代替、最重要的，一定不要用旺旺以外的工具跟客户聊天，一旦有客户找你说要你的别的联系方式，直接拉黑，不要理他；这就好比是有人骂你，你根本就听不到，他也就没有骂的精神了【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我；如果觉得有用帮忙采纳】