xm_xm_xm_阿文 楼主发布在分类 / 交易纠纷
今天一个顾客把我店里的产品都买一遍。 差不多有3000元。我刚发货。他就退款。找他也不回复，怎么办给不给他退款，过他退款又怕平台查我
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
投诉就行了，打电话给小二也行，或者闺蜜投诉
在卖家中心-客户服务-规蜜-投诉场景选择恶意订单你这边还需要给人家退款的，投诉之后平台会处罚这个买家
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