138****7895 楼主发布在分类 / 交易纠纷
如果退款了,买家不拒收货物,收货不退回怎么办?如果拒绝退款,怕买家投诉,出现纠纷退款率。
推荐阅读:
客服辞职子账号怎么注销?入口又在哪儿呢?
淘宝热线官方客服电话是多少?淘宝官方客服入口在哪里?
淘宝买家消费层级在哪儿看? 点进来看幕思城大图!
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
先跟买家协商一致请他拒签,之后联系快递公司货物拦截,如果买家一定要先退款,也是可以确认退,一般都不会有问题因为已经办理了拦截,货物不能退回的话,你可以去找快递公司
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
先跟买家协商一致请他拒签,之后联系快递公司货物拦截,如果买家一定要先退款,也是可以确认退,一般都不会有问题因为已经办理了拦截,货物不能退回的话,你可以去找快递公司