淘宝店铺快递被快递公司弄丢,但买家没有联系我退款怎么办?

火星大大 楼主发布在分类 / 店铺管理

         发出去的单快递打电话说给丢了但因为时间太长买家已经收货了,现在买家没有问我快递也没有退钱,现在怎么办?如果过两天买家问我了该怎么做?快递那边怎么办?                

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3 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

首先抓紧联系快递补发一下,让他们加急配送,这是属于快递公司的失误

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