MSC_乐乐 楼主发布在分类 / 恶意问题
有个零信誉的买家通过淘客拍了一件产品，收货后马上旺旺上说要退款地址。我让他先申请退货流程，但是就联系不到了。 现在东西退回来了，但是系统退款流程并未申请。产品根
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
按正规退货流程处理拍照留证，并旺旺上留言让他申请退款尤其注意他是否存在骗运保或骗佣金行为
退回的货物没有问题吧，不要微信联系，按退货退款流程处理
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