lijingquan 楼主发布在分类 / 法律法规
骗子进我店里买东西退货的时候要我给他包运费，我不给包他就说去后台举报我卖假货，我的店铺本来就没有品牌，都是手工制品，不存在假货。他这样举报我的话能对我造成损失吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，请不要担心你的商品没有写品牌，也没有在店里使用和冒充别人的商标牌子，所以不存在售假的前提条件，售假举报不成立，淘宝小二也不会要求你举证品牌授权要求后续如果小二介入，要求你提交凭证申诉，请在本评论区留言： 我将主动联系你的旺旺为你提供免费服务
.建议和买家协商取消，然后给你退了，.避免这种尽量详情页说明清楚，.如果质量问题淘宝介入淘宝要求质检，你肯定没有（如果详情页说明是手工制品就没事的，会根据什么原因，买家问题买家自己出，商家问题商家出）如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
您好，如果提供不出证据，背叛定假货处罚很严重建议联系买家协商下，取消投诉以后详情页可以写明手工产品联系小二咨询下，这类事情如何规避
一般被举报拿不出不是假货的证据有很大有可能扣分
手工产品，提前详情页说明白否则很容易遭到投诉，一旦成立店铺就会影响很大，建议你购买个运费险不要因为一个运费导致被投诉，得不偿失如果真的投诉你向小二描述明白应该没事，你这个本身就没有品牌手工品
您所销售的商品无商标，则可以自行输入“/其他”发布//..////_--.//..////._--.什么样的商品属于假货？亲，目前淘宝网对假货的定义为：假冒注册商标商品，未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品举例：商品实物存在某个注册商标，但商品实际非该注册商品权利人生产的，属于假货盗版商品，未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件 我们的销售的是手工制品，又不是假货，即使举报，我们很小二阐述清楚即可，不用担心
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