淘宝卖家因被误判刷单,申诉没有成功,请问怎么处理?

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         淘宝误判我老客户下单为刷单,申诉没有成功,请问您怎么处理?找不到人工客户是怎么回事?                

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刷单
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

一般这种情况是申诉不回来的 可以继续提交证据继续申请打淘宝客服电话转接小二说明情况

    亲您好,这种情况已经不是第一次发生了,只是您第一次碰到而已我们的多个店铺也多次被误判刷单,有时会一下删除数百条评价,甚至连差评都能被认定为刷单,申诉也一样无效如果已经影响到了数据,建议您尽快做一下补救措施,没有其它好的办法

      题主你好,如果是申诉不通过的情况,确实是可以继续联系小二进行申诉的

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