张浩523535299 楼主发布在分类 / 交易纠纷
店铺是代发，前几天有个订单，我就在供货商那下单，供货商后来就点了发货并且有物流单号，我这边店铺就显示发货了，一天后，供货商又说没货了，我这也改不了物流，联系收件
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有的 建议你与买家沟通说明情况 防止投诉违规，到时候是要赔付的
只要快递最后真实让买家签收了，后台的提示就没关系，影响不大的
亲您好，对店铺有严重影响这类情况先不要解决物流的问题了，去打客服电话，让小二来协助您做直接退款处理，以免被投诉交易欺诈
张浩523535299 发布在分类 / 交易纠纷
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