淘宝店铺被打假人投诉电子产品是三无产品怎么办?

男品皖风 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我们小店从阿里巴巴进货的。厂家是做外贸为主的,也会生产一些中性产品出售。        我们从那进购了中性的手机蓝牙遥控器,只有包装和使用说明书,没有厂址等信                

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阿里巴巴
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲您好,这个三无的认定很复杂我们天猫店也在卖,也被人投诉过,需要工商局出具书面文书才可以(一般都不给出的)

    你好,建议补偿了结同时换产品合规经营

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