JyJy 楼主发布在分类 / 恶意问题
我是做网站软件行业的，这类商品在淘宝并不支持。有个人利用这点，买了网站，默认收货10，加上维权期15天，在维权期快过的时候，跑来申请退款，一共用了25天左右，这
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种类目因为涉及到后期维护，所以不能像其他虚拟或者无需物流的产品一样设置“不支持无理由退款”出现这种情况作为卖家赢面较小，首先因为无理由退换货是我们自己设置的，另一方面平台无法对买家做出处罚，因为买家不受到平台管辖啊，这种情况先维权拒绝退款，提交拒绝理由，小二介入也是只针对这个订单的问题去协商解决，不会降权扣分，买家故意这样说的不用管，先维护自己利益
亲您好，别说商品本身不被淘宝支持了，就是很多主流类目，一样被人白剽，比如说服装！解决起来很难很难，遇到这种情况一般都是我们卖家吃亏
你的产品支不支持退款的？如果不支持的话，你可以先拒绝买家的要求试试看没关系的，这个买家投诉不了你店铺，也不会让你的店铺降权，这些你不要给买家说的话吓到
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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这种类目因为涉及到后期维护，所以不能像其他虚拟或者无需物流的产品一样设置“不支持无理由退款”出现这种情况作为卖家赢面较小，首先因为无理由退换货是我们自己设置的，另一方面平台无法对买家做出处罚，因为买家不受到平台管辖啊，这种情况先维权拒绝退款，提交拒绝理由，小二介入也是只针对这个订单的问题去协商解决，不会降权扣分，买家故意这样说的不用管，先维护自己利益
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