xm_雪天 楼主发布在分类 / 店铺管理
我好像碰到同行来下单,但是我不想发货,八成是拍去打版或者实体店挂版,七天后又退回来。 请问我可以选择不发货吗?会有处罚吗?买家能投诉吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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您好!不发货就会造成店铺的分数有一定的影响,还是得发货的,但是确定是同行的话,提供相应的证据和小二进行沟通
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不行的,不发货,会被投诉不按时发货,要赔钱
您好!根据您的问题给出以下回答:不发货会影响店铺的分数,如果百分之百的情况的话证明是同行,可以直接向小二进行投诉
淘宝店成交额的处罚,这种情况没有办法杜绝,你产品本来就是公开销售和七天无理由退换货
如果确定是同行,完全可以不发货,我也是做女装的,很多同行换季,抄版,买回去打版后就退回!直接不发货就是了,一次不发货没有事情因为这些同行的让人烦
题主你好,如果你不发货的话,超过规定的发货时间,买方是可以投诉你逾期不发货,需要赔偿成交金额百分之五的违约金,前几次主动赔付不扣分第三次淘宝就会对你的店铺进行处罚扣分
你能证明是同行可以在规密投诉异常订单,那就不用发货了,淘宝会进行处理,前提是你有证据,如果没有证据必须得发货,不发货会投诉不按时发货 会投诉违背承诺,虽然两个处罚不会在一起,但对你的店铺绝对没有好处
上架宝贝不能拒绝交易!
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