hxq亲子 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
怎么投诉小二，没有收到货，就退钱给骗子，骗子用假单退回来，没有收到货？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没收到货你可以拒绝啊，时间到了自己又不去管，自然退款他们，把情况详细告诉小二就可以了，一般小二不敢乱来
打淘宝电话问一下吧。
小二怎么知道你没收到货，主要还是你自己在退款环节没有操作好吧，建议多去了解下不同的退款流程的操作方式 不要给骗子可乘之机 不然会越来越多骗子找上门的
一天一个电话给淘宝投诉，直到淘宝站内信回复你为止
你说的应该是急速退款吧？如果是正常的退款走流程的，单号有问题，你可以提出质疑，并且上传物流记录的
我也出现过这种现象，买家退回来的东西少，买家申请退款，就原价退回了，感觉这种很无奈。
我也有过 同问
汇通快递是不帮忙证明的，我觉得还是你自己这一块没有拿出证明来。证明就是这么繁琐的，我们有一次收到的东西也是被他搞坏了，后来我们也是找了快递帮我们证明，跑来跑去跑了几天了。还有如果你担心那个退货出现问题，你可以拍一下拆开的时候视频。你说顾客寄给你的东西不对，你又重新寄还给他，你这个做法都是有问题的，不对的话，想办法把这件事情证明清楚，直接申诉，你退给他，淘宝怎么知道你和他后来的操作，怎么知道你寄的有没有问题？不要按自己的思维来做事，凡事要证明，一件件弄清楚。这么多淘宝卖家都是这么繁琐的证明着。
怎会有假单
你联系人工客服啊
需要快递公司开具收到的衣服少件或破损的证明才能拒绝退款
申诉
额，没碰到过这样的情况，好像可以投诉退货的买家吧
淘宝申诉太麻烦了，而且小二处理也不行，明明买家问题，我说明给小二，小二连看都没看，还是处罚我，申请要提供快递红章证明等，要是显示签收，还得让快递员证明等，太麻烦了，没多少钱就算了吧，要是钱多的，就提供证明，申诉一下，上次买家退货，结果买家退给我的货都不是我们的东西，我把东西寄给买家了，可是我的货还没给我发过来，我就拒绝退款，结果淘宝小二判我退款，结果退款成功，我找淘宝小二，我说货都没寄给我，我是不是要检查对不对，有没有坏的再退款，结果货都没退回，就判我退款成功了，淘宝小二就说，买家会退的，到时候要是有问题再找小二，哎，钱都退了，找还有什么用
那你要看退货。你要看货吧。我也有过，他退回来衣服不是我卖的。拒绝签受了
打电话给淘宝
打淘宝电话客服
直接找客服啊。
直接打电话，虽然过程很繁琐，但是必须打，不然骗子得逞了，会换个马甲继续来找你
小二就是帮买家的，买家说什么就是什么，卖家说任何事都得拿证据，哪有那么多证据啊，小二只看证据，没证据你说破天也没用，投诉小二基本没什么用处，他们都是一伙的，到头来还是自己损失，你就天天打电话给淘宝让他们赔
打淘宝客服电话询问
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没收到货你可以拒绝啊，时间到了自己又不去管，自然退款他们，把情况详细告诉小二就可以了，一般小二不敢乱来
打淘宝电话问一下吧。
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我也出现过这种现象，买家退回来的东西少，买家申请退款，就原价退回了，感觉这种很无奈。
我也有过 同问
汇通快递是不帮忙证明的，我觉得还是你自己这一块没有拿出证明来。证明就是这么繁琐的，我们有一次收到的东西也是被他搞坏了，后来我们也是找了快递帮我们证明，跑来跑去跑了几天了。还有如果你担心那个退货出现问题，你可以拍一下拆开的时候视频。你说顾客寄给你的东西不对，你又重新寄还给他，你这个做法都是有问题的，不对的话，想办法把这件事情证明清楚，直接申诉，你退给他，淘宝怎么知道你和他后来的操作，怎么知道你寄的有没有问题？不要按自己的思维来做事，凡事要证明，一件件弄清楚。这么多淘宝卖家都是这么繁琐的证明着。
怎会有假单
你联系人工客服啊
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申诉
额，没碰到过这样的情况，好像可以投诉退货的买家吧
淘宝申诉太麻烦了，而且小二处理也不行，明明买家问题，我说明给小二，小二连看都没看，还是处罚我，申请要提供快递红章证明等，要是显示签收，还得让快递员证明等，太麻烦了，没多少钱就算了吧，要是钱多的，就提供证明，申诉一下，上次买家退货，结果买家退给我的货都不是我们的东西，我把东西寄给买家了，可是我的货还没给我发过来，我就拒绝退款，结果淘宝小二判我退款，结果退款成功，我找淘宝小二，我说货都没寄给我，我是不是要检查对不对，有没有坏的再退款，结果货都没退回，就判我退款成功了，淘宝小二就说，买家会退的，到时候要是有问题再找小二，哎，钱都退了，找还有什么用
那你要看退货。你要看货吧。我也有过，他退回来衣服不是我卖的。拒绝签受了
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打淘宝电话客服
直接找客服啊。
直接打电话，虽然过程很繁琐，但是必须打，不然骗子得逞了，会换个马甲继续来找你
小二就是帮买家的，买家说什么就是什么，卖家说任何事都得拿证据，哪有那么多证据啊，小二只看证据，没证据你说破天也没用，投诉小二基本没什么用处，他们都是一伙的，到头来还是自己损失，你就天天打电话给淘宝让他们赔
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