淘宝店铺因库房修缮发不了货会被判未按时发货吗?这会违规吗?

xiyazhe7 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问

         因安全检查 库房需要修缮 好几天发不了货 这算未按时发货吗?算违规吗?怎样应对?                

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权重
40 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你修库房别人不知道,其实也可能不信,而且工程很大吧?几万都花了,给买家发个大红包表示下歉意,就不会有人不开心了。

没有特殊情况,客人付款后必须在两天内发货,让客户放心。淘宝的规则是买家付款了,然后卖家7天内没发货的话交易会自动关闭。(排除申请退款的可能)买家拍下没付款的,一般15天后系统自动关闭。 还有就是客户付款后没有规定2天内发货,一般7天内发货,这个可以跟...展开全部

根据你运费模板设置的时间来看的,如果超时未发货,是会计入异常的,对店铺权重有影响,期间买家申请售后,淘宝介入后会判退款,然后结束。处罚的影响是降权限流,就是会影响搜索流量。如果不能及时发货,就跟买家说下,不要答应他们给他们什么好处,因为这可能会让你损失更多。还有不要相信代运营说的什么处罚,我一查到是骗子,通常是不发货的,拖到差不多时候,也就退款了,没有什么影响。如果买家申请介入,通常也是判退款,还有就是计入纠纷率。

也算的,不过可以和客户沟通,且在宝贝里加注说明情况

没有特殊情况,客人付款后必须在两天内发货,让客户放心。淘宝的规则是买家付款了,然后卖家7天内没发货的话交易会自动关闭。(排除申请退款的可能)买家拍下没付款的,一般15天后系统自动关闭。 还有就是客户付款后没有规定2天内发货,一般7天内发货,这个可以跟...展开全部

当然算啦

应该算的,看你遇到什么样的买家,我原来遇到过一次的也是几天发不了货的,和买家解释了一下买家也理解

按规经营,友好沟通,互相理解,客户至上!

1.如果是天猫店,24小时不发货就算超时。2.如果是淘宝店,要看你的运费模板怎么设定的。如果未设定默认发货时间,那么3天内未发货就算超时。如果是淘宝店,可以去修改一下运费模板里的默认发货时间,且在宝贝详情里加个发货时间说明,并安排客服收到订单后跟...展开全部

准备建立一个中小卖家店主交流学习群,有兴趣的加我VX:SSD0246加我备注主营类目店铺名称 ,想把店铺做好的新手卖家,也可以加我哦,不限制店铺等级,加我一律通过

不一定。如果是天猫店,24小时不发货就算超时。如果是淘宝店,要看你的运费模板怎么设定的。如果未设定默认发货时间,那么3天内未发货就算超时。如果楼主是淘宝店,可以去修改一下运费模板里的默认发货时间,且在宝贝详情里加个发货时间说明,并安排客服收到订单后跟买家说一下。

我是惨啊!因仓库现货不够发,从厂家补货一直未给我们供货过来,客户又崔着要。和客户沟通让他申请退款在给他一个红包,用户怎么样不干,一定要我发货。不发货就投诉,搞死我了

最好先和买家沟通,然后延迟发货卖家交流QQ群:699066915,分享干货,卖家在线交流

毫无疑问 未按时发货 违约了

未按时发货算违规的,你家修库只有自己知道,买家是不知道你的这事,已经拍下的与客户沟通能发出货的时间,后面的时间可以在宝贝详情页面说明拍下后发货时间,以免后面更严重的事发生。

肯定算的

免费哦

这个当然是算违规的,买家拍下之后,有时间规定多久发货的,如果不能按时发货和买家协商,说明情况,看看能不能取消订单或延迟发货,还有就是...展开全部

需要和客户沟通,主动协商解决。想学习更多运营知识吗点击进入

和买家协商,说明情况,看看能不能取消订单或延迟发货

是的,会计算未及时发货,这样会受到处罚。解决方案:1.找其他同款货源发货给买家;2.及时与买家取得联系说明情况,要么迟几天发货取得买家谅解,买家不接受的话可让买家申请退款。更多精细化运营技巧,点击红色字体指导学习,感谢阅读,祝掌柜大卖!

和客户沟通延迟发货或者退单处理

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先上传单号嘛!

大家帮我看看正品为什么卖这么便宜https://shop57967107.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a211vu.server-web-home.category.d703.64f02d5826kT6Vmytmenu=mdianpuuser_number_id=188358190

当然算啦.不过还是要和顾客主动沟通, 取消订单或延期发货,可以进来看下https://shop203645971.taobao.com

跟客户沟通,沟通好了,延迟发货!

肯定算啊!

官方公告:同学们,淘宝每月一小变,半年一大变,不及时跟着规则调整店铺就会落伍。在这个风起风潮的电商平台,只有掌握第一资源才能做出更出色的销量因此老师联合运营大咖组建了学习成长Q群,前面3位数是656,中间是299,最后是652,连起来就能找到。【免费领取运营干货资料,有问必答】

肯定算延时发货只能和客户解释,

算的算未按时发货算违规

算的,第一先确定发货周期.调整运费模板发货日期.第二联系客户说明情况

规则和要求不因为你的任何原因而改变。。。。

这个当然是算的,你可以学一下运营的基本知识点击了解

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建议先和买家沟通协商,看能不能取消订单或延期发货,生意都是谈来的。展开全部

未按时发货算违规的,建议先和买家沟通协商,看能不能取消订单或延期发货,后面的时间可以在宝贝详情页面说明拍下后发货时间或者在店铺里设置...展开全部

和顾客主动沟通, 取消订单或延期发货,

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