eweqe 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝没有货联系买家说申请退款，买家说我违背承诺，要投诉，但是这么久也没投诉，两个月过去了没投诉也没有申请退款怎么处理，
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
她不申请退款，你不发货，他是没办法投诉你违背承诺的只有订单交易成功或关闭状态下才能发起投诉【个人经验分享，希望对你有帮助，望采纳，若有任何问题，讨论区或点击我头像提问都可以，随时为你解答】
打电话联系做好淘宝，一开始基础非常重要而不是一夜暴富纯干货主题思路按我这个方法走，绝对店铺几个月就有气色干货如下—找朋友做好基础销量开直通车强化人群标签你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好你比如说我要卖一个产品 或者一类产品，我就一直把这个产品做下去只要你的产品定位准确 你的价格定位准确那么你的人群就会定位准确等你这些全部都定位 准确的时候你的店铺权重会非常高那么你的访客就会越来越多首先 ，你得选一个你认为自己很有优势的，客户很喜欢的款式然后做直通 车推广，这样会更快的把你的人群集中起来更快地把人群集中起来你 店铺的成长会越来越快所以说，一个新店首先要定位准确，然后找一 个合适的款式做直通车推广，提高自己的店铺权重和产品权重慢慢的 你就起来了加油，兄弟 然后适当的开一下淘宝客我是淘宝大学淘宝长期合作答主希望我的回答可以帮助到你有什么问题都可以向我提问，我免费为您解答
如果有用可以设为采纳答案，帮助更多的人！如果以后也遇到同样的问题可以收藏下回查看暂时只能先联系买家，说好话让他退货！哪怕赔点钱也行它这么搞要是投诉你，淘宝都不会帮你
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