淘宝买家已经签收了,却说没有收到货,淘宝介入会怎么判定?

巾婼 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家签收了,却说没有收到货,淘宝介入会怎么样?                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你看快递信息再联系送件员就知道有没有被签收了有的是快递员自己签收再送的送的时候客户又没有收到这很正常

    题主您好!直接干货不来虚的、这种情况你要先找快递去核实清楚到底收了没有,快递要提供客户签收的证明比如快递单上的签字,如果他们提供不了,就让快递自己去上门找客户处理,总之这是快递的责任,他提供不了证明,那就是快递丢失处理;根本没必要跑到淘宝介入这一步,就算是淘宝介入也是要你提供客户签收的证明的、一般情况下客户是不会这么弱智的骗你的,快递员天天在他们周边跑,难道他不怕快递上门去找他?、快递签收不一定是送到了,现在快递乱的很,经常的网点异常又怕被处罚,都是私下签收了不送件,甚至有的快递员签收了卷货跑路经常的事情【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我;如果觉得有帮助帮忙采纳,加我免费帮诊断店铺】

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