qqzog 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家头一天晚上拍下商品，只确认过发货时间，其它到货时间之类的没确认，第二天及时发货，在发货3天昨天买家发来信息要投诉我们，理由是快递给送错了，经过一番解释答应第
推荐阅读：
淘宝新手开店如何破零？有什么运营技巧吗？
淘宝网店自然搜索流量，如何引爆双11呢？
生意参谋里客单价怎么算的?
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不必理会，你只需要全额同意退款即可，淘宝不会支持这样的索赔
qqzog 发布在分类 / 交易纠纷
qqzog 发布在分类 / 交易纠纷
评论发表
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不必理会，你只需要全额同意退款即可，淘宝不会支持这样的索赔