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买家退错货拒签退回了，订单退款享受到淘宝极速退款，买家不还款，也不处理退货，淘宝默认介入后要求卖家提供快递证明……快递公司一般不给证明，怎么办？一定要提交快递证
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝要的这个快递证明是指公章证明这个证明可以开的你打印一下，写上买家退货的单号和收件人地址和电话姓名，此件经快递公司派件员和收件人本人当面验货，发现内件货不对板，收件人声明里面货物不是收件人的商品，给予拒签处理，快递公司已经将此快递退回发件人，发件人已经签收拿去给快递公司盖章就可以了找他们老板，态度上客气点下次碰到这样的情况，你当面拍照，并在面单上写明，货不对板，拒签！签名拍照保存！我是一对一的对症下药进行解答服务，不复制百度资料，每个问题的回答都是唯一的，希望能帮到您
您好亲，很荣幸为亲解答这种情况是很现实的，过多的话就不说了，小二帮他的上帝，谁也没办法，据我所知，很多大店，在能承担的情况下，都是自己全额退款，产品送给买家，没办法，毕竟卖百单不会都这个样子，单赔钱，在拿出单去抵消赔钱的单，还有单赚钱慢慢努力吧，都是泪认真回答每个问题，纯手打如果能帮到亲，请采纳
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