粉色精灵 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是卖大功率宠物推剪的,也能剪绒山羊可辽宁省的买家买了二台300多元收货后说剃不了绒山羊,剃不动,说什么垃圾产品,然后就申请退款,我看到退款理由是假货就产品,
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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要不回来
的确买家可以不退货,因为是你自己同意的,责任是你,投诉也没有用,只能和买家沟通解决
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