xm_心只有你 楼主发布在分类 / 恶意问题
有几个买家买了就申请退款，都是同一个款，这是什么回事？有影响吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
.检查咱们产品是不是有质量问题，如果是的话，尽快整改.如果是大量退款，要警惕是不是恶意退款 如您沟通后确认买家属于异常退款，您可以到【恶意行为投诉中心】-【我要投诉】-【异常退款】中发起投诉，平台会在-个工作日内核实处理
亲 你好量大吗，不大的话，是没有问题的，还有就是退款原因，如果退款原因，不是质量问题或者是假货 等一些原因都是没有问题的
你好，少量退款没什么影响，哪个店铺都会遇到这情况
每天都很多吗？还是只有今天这样，每天多的话，就有异常，如果是今天这样的话，可能是买家意外拍错的，只是会增加一点退款率，其他没有影响我是百忍天，欢迎随时向我提问，我会帮你找出店铺问题
xm_心只有你 发布在分类 / 恶意问题
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