自摸清一色 楼主发布在分类 / 交易纠纷
如题，这件料子拿的贵我们家工厂做出来都没这么便宜，因为不想拿便宜料子做，结果拿来和我们对比 这种买家该惯着？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
.这个符合淘宝规则的，你只能联系快递把货物截回来.要么你把商品设置不包邮以后是不退邮费的
这个是支持退款的你要联系快递退回，或者通知买家拒收，收到退货后，同意退款就算买家签收了，不满意，还是支持退货退款的
关于恶意退货！亲您好，详细的阅读了您的问题有些时候我们作为卖家也确实承担了一些不该承担的压力，但有句话叫吃一堑长一智，有这一次的经验和教训，下次再处理此类问题时，我们首先就应该从客服态度做改变而且我本人也碰到过购买的商品有严重的质量问题，到最后被对方客服说到不好意思退货的情况（您说的直接拒绝退货的问题，我不知道对方现在有没有给评价和追评…所以请您一定要慎重）
.你已经发货了找快递退回就可以了，包邮商品淘宝是可以全额退款给买家的，.你只要设置不包邮就解决问题了，不包邮退款是不退邮费的，.先输入单号不发货，如果买家退款你就挣邮费了如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，或者旺旺随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞望采纳
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