132****7682 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我不让退，交给淘宝处理有胜算吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，很荣幸为亲解答客服进行售后处理时候，要根据买家人品来说，如果买家在下单时候，咨询过程，到售后，还有好评高低，来判断，确定顾客是蛮不讲理情况，赔钱不多时候建议退了，如果拒绝差评也是很头疼的，就怕买家胡编乱造影响新买家购物体验差评删除起来也是很艰难的，如果买家没有以差评来勒索，删除几率等.有什么不明白，可以讨论里面咨询点击头像可以联系到我如果能帮助到亲，请点赞，请采纳
你提交进货发票或者盖章进货凭证，厂家质量检测复印件就能拒绝退款且申诉成功
如果质量有问题的话您是必须退的！如果是买家自己原因那就可以不退不过买家想退，找点问题还是有办法的，所以还是退吧，省得后续事情麻烦！
一般是会赢的，但是买家肯定会给你个大大的差评，建议和买家协商下如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
不是质量问题影响二次销量淘宝是支持你的，但是买家到时给你差评，影响就更大了，建议和买家协商下望采纳：如果有任何不懂的，在讨论中随时问我或旺旺：淘智学习，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
您好，走正常流程您肯定会赢的不过产品客单价低的话，建议还是退了吧，如果不退买家肯定会给您差评的这样的事情太多了，我们店铺每个月都会退很多的，阿里理念，客户至上损失不大就退了吧，这种事情见多了也就平常心对待了祝您生意越做越好，如果帮助到您，采纳下答案哦
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题买家申请的退货退款的原因是什么的，如果不是质量，假货退款的话，可以拒绝的，说是商品已经影响了二次销售，这种一般是有胜算的希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
题主你好：亲，如果损失不大的话，这种情况建议直接退吧，就算第一次你以影响二次销售胜诉了，他随便找个理由说你质量问题再提交退货，你就没办法，还是要退的，申诉也没用的最好能返他点钱让他收下就行，实在不行再退，没办法开淘宝的谁没碰到过奇葩客户【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我；如果觉得有用帮忙采纳】
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