老商道168 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有个给了差评的客户，协商后赔了15元运费，申请了退款，结果买家在未填写快递单号的情况下，自行撤销了退款订单，买家寄出没有告知快递单号，快件被签收了客户找到我们，
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你通过支付宝转账元给买家，再把转账的支付宝交易号和转账截图上传到售后申诉页面即可以下是手机支付宝转账凭证截图//..////_--.
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