淘宝店衣服确认收到手4天,洗过,穿过,要求赔偿运费怎么办?

RyeZhang 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         真丝衣服99元确认收货810号,洗过穿了几天,8月14号联系我说衣服撑坏了,说是质量问题,申请退款退货,还要求赔偿运费,怎么处理?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

拼多多开店流程及规则,拼多多开店需要注意哪些规则?

淘宝店铺关键词优化技巧,淘宝关键词优化干货解析?

什么是淘宝问大家?淘宝商家怎么用电脑看问大家?

微淘
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好产品不影响二次销售是可以退的,但已经洗过了可以拒绝退款退货,直接拒绝 进行申诉 上传有利的凭证【点击关注,有问必答】

    您好!根据您店铺症状给出以下回答:影响二次售卖那就不退货,后期给小二进行处理

      亲 你好他这是影响二次销售的,咱们是可以拒绝退款的,申请小二介入,让小二处理

        您好!根据您的问题我们给出以下回答,希望能帮助你如果还不清楚可以【点击关注,有问必答】影响二次销售拒绝退货

          你好,是否真的质量问题你是不能确定的.你可以因为影响二次销售拒绝退货,后续会移交给小二判定处理,对你有风险.想息事宁人你就同意退货,但是要打电话给买家,让其修改退货理由为其他,这个质量问题对你很不利,运费可以你出

            产品已经使用还洗过,真丝衣服,已经影响二次销售可以拒绝退货退款退款理由对店铺影响很大看你怎么想,拒绝小二会介入到时需要产品的一些资质,有资质就不用担心什么问题,直接拒绝没有资质可以考虑退了,让买家修改退款理由为其他【希望能帮到您,大家有问题向我提专属提问,免费解答】

              点击加载
              其他问题教程工具
              店铺指导服务 >>
              店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
              返回资讯工具教程首页