stongny 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家定做商品，商定好后价格下订单付款，商品制作过程中，在淘宝新势力周期间；买家取消订单重新下单，出现400元折扣，买家少付400元，我能拿到当初商定好的货款么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一般是没办法的
亲爱的，按照活动价格来
协商重新下单
不能
亲呀 买家付款多少钱你收多少钱
定制产品不支持无理由退款，建议还是和买家商量下
就拿重新下单的款就行了，没有什么说的
有活动价，低于你与买家协商价，那是拿不到的。
可以协商返差价的，要是协商不通，那也没办法，你这边的责任
那肯定拿不到的，按新订单付款的。
拿不到
活动折扣需谨慎
不能，只能收到客户重新下单货款
不可以
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