设计素材已发货,淘宝买家申请退款,小二支持买家,该怎么办?

kuen 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         我小店是做设计的,客人拍下后我们按详情图上写,立即发货到旺旺对话框上。 发货后,买家申请退款。 素材是具有可复制性,一旦发送不支持退换。设计服务不是不支持7天无                

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旺旺
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

钱已经退款成功了吗,你的宝贝要设置不支持无理由退换才行

你是不是没有举证清楚啊?找小二解决下

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