淘宝店铺遇买家恶意评论,这样的恶意评论怎么办?

152****6275 楼主发布在分类 / 店小蜜

         在我每条好评下面面都给别人回复说我是骗子 朋友看到了告诉我 我才知道就是以前一个在我店里恶意退款的人                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找淘宝小二介入

    找淘小二问一下吧

      能补救删除最好 不能的话 也要回复他 把事情的经过原因解释清楚~!干我们这行的 同行攻击很常见~!把理由原因解释好就行~!

        可向淘宝客服举报恶意评价

          问一下小二

            评论不是可以投诉吗 提供下证据

              先了解他为什么给这样的评论 在处理

                把恶意评论截图然后再上传到每个好评上,大家看了都明白了

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