2015中国队 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我卖了一款壳子,然后客户收到了,觉得有颜色误差,我承认多多少少是有点颜色误差,我在详情图上面也没有标注颜色的误差,是包邮的,但是我跟客户正在争论这个退货的运费谁拿来的情况下,他在拆卸的时候,把手机壳弄...
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学员火星讲师
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退货不能影响2次销售 客户自己承担!
正确的做法就是按客户的要求做.
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顾客是上帝按顾客的意思
拒绝退款,申请小二介入,把证据上传到退款页面,等小二判吧
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