xm_26期杰克 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝介入评定我家商品是jia货，然后把款退给他了，但是我的货没退，而且还加我vx说让我给他发200块钱才把货退给我，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种建议淘宝出相关规定封杀买家号，取消极速退款
你肯定不能打款200元给他，如果给他货还是不退，您就更亏了，现在这个人的信誉等于说是0了，赶紧找淘宝咨询，货都没有退回来就直接给退款买家，一般这种情况淘宝是支持退货退款的，怎么会是直接退款呢？这个是一个问题，
难道买家申请假货，不应该需要提供鉴定报告之类的凭证吗？
淘小二已经核定你是售假吗？若还没核定可以出具订货凭证之类等，你的回答太软弱，买家已当你好欺负，你再将截图投诉买家去
你是不是没有提供任何正品凭证或发票？淘宝判定假货的话是支持买家仅退款，不用寄回货物的。
截图给淘宝
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