淘宝商家回复不支持淘宝交易，被认定线下交易被封店怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

135****7499学员

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问下淘宝小二具体怎么处理

jhz_caojujn学员

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帮不了你了，不懂

139****1711学员

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咨询一下淘宝客服吧

jhz_39期豆豆学员

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线下交易和淘宝有什么关系，不是在淘宝的交易，淘宝不会管的，不会因为线下交易封店的，封店可能是你其他的原因，诈骗或者 什么的站外引流什么的，

阔空学员

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打淘宝客服电话进行申诉，要求买家能提交到交易的证据，比如电话通讯记录，转账记录等，没有交易买家是无法提供的，另外提醒一句，任何交易转账都在支付宝上进行有保障

坏龙泡泡学员

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不明白你的意思，你和买家没有任何的交易又何来退款一说？你开淘宝店却不支持淘宝交易这本身就是违规了

182****6727学员

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开淘宝说不支持淘宝交易这本身就不对，以前很多诈骗都是这么干的。还是咨询淘宝客服吧。支付宝余额应该可以提出来，除非你真的涉嫌违法。

jhz_13658814194学员

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可以百度下

点击新年好学员

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满意明白您的意思

满楼花倾城学员

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回复不支持淘宝交易就是违规，你开淘宝店不支持淘宝交易？有些话不能乱回复的，淘宝可以就凭你这句话来做凭证封店

xm_如果没有如果学员

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可以百度下

YJ军学员

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这个还是联系下她们的客服然后提供截图证据这些可以申诉是不是什么原因而让他们觉得涉及虚假开店呢?

asdf学员

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您可以拨打商家客服热线，去咨询一下您遇到的情况！

151****5399学员

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没正事

28期荔枝学员

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咨询淘宝客服，店小二，闺蜜

jhz_39期永恒学员

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咨询淘宝小二

甜琦123学员

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淘宝客服吧

太烟花995学员

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不是很理解亲的问题，照理说在淘宝开店不支持淘宝交易本身就不对，淘宝可能会觉得亲虚假开店所以封了；这种情况只能找淘宝工作人员说明，你支付宝有金额？是转账的还是淘宝交易产生的？要是淘宝交易产生的，就好办了，证明你有实际销售；要是转账的，那最好就是证明是合法的交易转账，有公司盖章证明或者实体店铺证明，不然淘宝可能会暂时冻结资金让你们私下解决；亲还是找客服人员问清楚，寻求具体解决办法，希望能帮到您

36期福州侠骨学员

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咨询淘宝小二

FLQ30学员

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不能回复不支持淘宝交易，旺旺的聊天记录是证据。